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                  關於加強我市120急救中心信息化建設的建議
                  發布時間:2019-06-20 00:39:53瀏覽次數:5680次

                  市大象彩票委員 大連廣播電視大學副校長  劉西平 

                  醫療急救能力是政府管理能力的重要體現,反映城市的綜合實力和文明智慧程度,醫療急救具有很強的公益性,是各級政府重要的民生工作。

                  120急救中心信息化建設是智慧城市建設的重要組成部分,是急救體系的重要支撐,它包括信息化平臺建設、信息化網絡建設、信息化終端建設。信息化終端建設又包括指揮中心信息化終端建設、急救車車載設備信息化建設、市民使用手機APP信息化建設。現就120急救體系建設中信息化存在的問題及思考提出建議。

                  一、我市急救中心信息化建設的現狀與問題

                  1、指揮中心信息化建設的現狀與問題

                  目前,市急救中心主要工作空間只有100平方米,三個接警工作人員坐席,一個6平方米的小電子顯示屏,沒有動態視屏畫面。

                  存在的問題是中心地理位置不是交通樞紐,交通不是十分便利,周邊為居民區。室內空間狹小,無法進行“現場指揮”,缺失“中心”功能。按照目前接警量,至少應設6個接警席位,同時中心內無大屏幕顯示系統,無移動指揮系統。中心未配備電子病歷系統和辦公系統,所有數據統計全部靠人工統計,存在錄入信息不準確,費時費力,無法實現有效的全成本核算管理。

                  2、指揮調度通信系統信息化平臺的現狀與問題

                  現有調度通信系統為2009年招標,2010年采購,2016年安裝使用,能實現功能:受理市民急救報警;打入撥出電話可錄音;可在百度地圖查詢報警者所述要車位置;急救車輛位置定位、運行軌跡及實時速度顯示。

                  存在的問題是無法實現以下功能:車輛視頻回傳功能,分站實時監控功能,互聯急救誌願者功能,手機定位功能,回訪功能,MPDS功能(醫療優先分級調度系統),急救車輛終端地圖無法更新,院前院內信息無法對接。

                  3、救護車車載設備信息化的現狀與問題

                  急救車均符合搶救型配備標準,備有十二導聯心電圖機、起搏除顫器、心電監護儀、呼吸機、吸引器、氧氣,各類運載工具,同時備有用於大型事故救援的急救物資,特殊裝備用於應對突發公共衛生事件,負壓奔馳車救護車、負壓隔離倉、防毒面罩、防護服等裝備,裝備有非實時車內情況錄像設備。

                  存在的問題是中心、分中心和救護車沒有實時傳輸視頻監控設備,現有設備無音頻錄制功能,不是高清攝像。

                  二、我市急救中心信息化建設的對策與建議

                  1、成立大連市急救指揮中心

                  強化急救指揮調度功能,建議將“大連市急救指揮中心”建在交通便利的西崗區或沙河口區臨街路段,真正發揮指揮中心功能,對突發嚴重大型醫療事故事件,快速進行“現場指揮”。建設36平方米LED大型電子顯示屏,其中12平方米為電子實時視頻監控屏幕,實時指揮,分級調度,實施“120、110、122、119”多臺聯動,整合信息資源,確保生命綠色通道的通暢。構建大連急救醫療統一指揮決策系統,做到“一網受理,統一調度,統一管理”。購置國際先進的醫療優先分級調派系統,通過對急救來電的緊急程度、病情輕重緩急做出醫學評估,科學調度、分級救護,並實時給予報警人急救指導,減少急救資源浪費,提高急救效果。

                  2、更新升級急救指揮調度通信系統信息化平臺

                  建立基於5G移動互聯網平臺的智能120服務系統,升級現有的急救統一指揮調度通信系統信息管理平臺,包括通訊信息系統、求救手機定位系統、車輛定位系統、5G視頻手持監控視頻系統(手機、PAD)。建立信息共享、功能完備、互聯互通的全市急救醫療指揮調度信息系統,對各急救分中心(站)的信息標準和信息交換切口進行統一,實現對全市所有電話受理、調度和車輛運行的實施監控和管理,形成覆蓋全市所有急救分中心、急救車輛和醫院的急救信息統一網絡。平臺使用統一的操作界面,執行統一的受理程序,實現急救中心對全市急救業務的統一管理和統一調度。實現以下功能:①車輛視頻回傳功能,在急救車裏安裝監控,指揮中心可以直接看到車裏或車外的視頻。②分站實時監控功能,在分站安裝監控,調度員實時觀察分站出車情況。③互聯急救誌願者功能,可在當地發展醫療誌願者,在沒有車或者車輛沒到的情況下,調度員可派遣最近的誌願者前往事發地點支援。④手機定位功能將救助電話或救助APP一鍵呼救和實時定位系統同步連接,保證電話接通的同時,接線員就可以自動同步定位事件發生地點,縮短救助時間,應用5G手機APP視頻等現代化手段對病人家屬提供救助視頻實時指導,完成前期的自我救助。⑤回訪功能,給患者發送回訪短信,調查滿意度。⑥院前院內信息即時對接。

                  完善以電子病歷為中心的信息化系統建設,實現病歷管理、藥品器材管理、藥品物資采購分析、急救事件分析、費用分析、車輛管理系統、OA辦公系統軟件、績效考核等功能,使急救中心管理全信息化,全成本管理,提高管理效率。

                  3、實現救護車車載設備信息化

                  購置通訊指揮車,實施重大醫療急救現場的指揮調度工作。更新急救設備,實現急救數據實時傳輸功能。購置急救車載信息終端設備(PC、PAD),實現5G視頻監控雙向傳輸,實現指揮中心與分站信息系統互聯,車載PC、Pad急救電子病歷與醫院互通,院前院內協同救治,急救車與交通警察指揮的信息共享和實時互動,車載急救移動收費,實現地圖數據自動更新。